자주 문의하시는 질문에 대한 답변을 모았습니다.
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1. 주문/제작 관련
귀사는 표준 제품만 생산하나요, 아니면 맞춤 제작도 가능한가요?
설계 도면이 없는데, 귀사에서 설계도 함께 해주시나요?
발주 후 납기일은 일반적으로 얼마나 걸리나요?
최소 주문 수량(MOQ)은 있나요?
기존 제어반의 개대체도 가능할까요?
2. 견적관련
견적을 받기 위해 어떤 정보를 제공해야 하나요?
CAD 도면이나 단선결선도(SLD)가 없으면 견적이 불가능한가요?
견적 요청 후 회신까지 얼마나 걸리나요?
세부 항목별 견적서를 제공하시나요?
3. 기술/제품 관련
귀사의 제어반은 어떤 산업군에 적합한가요?
자동제어반에 사용하는 주요 부품 브랜드는 무엇인가요?
품질 보증 기간은 어떻게 되나요?
관련한 직접생산인증이 있나요?
4. 납품 및 설치
전국 어디든 납품이 가능한가요?
설치까지 지원해 주시나요, 아니면 납품만 하나요?
현장 시운전 및 기술 지원이 포함되나요?
5. A/S 및 유지보수
납품 후 A/S는 어떻게 이루어지나요?
유지보수 계약도 가능한가요?
6. 기타 신뢰/협업 관련
NDA(비밀유지계약)를 체결할 수 있나요?
컨소시엄 구성이 가능한가요?
기술 검토 단계에서 사전 협의를 진행할 수 있나요?
장기 협력관계를 위한 납기·품질 기준 협의가 가능한가요?
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